天猫与京东对比分析,天猫与京东对比分析报告

京东与天猫的区别

商业模式：京东是价值链整合模式，天猫是开放平台模式。价值链整合模式指以产品流管理为战略核心，京东保证其平台上的商品是正品，对假货“零容忍”措施，同时，京东在价格保障、配送速度、售后服务上优势都比较明显，尤其是在高课单的3C类产品领域。

物流不同：天猫没有自己的物流系统，物流全靠第三方物流商的支撑，而京东商城的物流是自己建的，全国的副省级城市设有物流配送中心，副省级城市内基本能当日达。

经营模式和商品来源不同：京东自营是京东公司自己经营的店面。从品牌厂家进货到京东仓库，然后在京东平台销售给消费者。而京东官方旗舰店是各大品牌商家借助京东平台销售自家产品，犹如商场里的小店面。

进货渠道不同。例如：同样都带有“全球购”和“自营”标签的花王中号64片装的婴儿纸尿裤，一个119元，另一个标价85元。标价119元的花王纸尿裤商品来自“花王海外官方旗舰店（全球购）”，该店铺名称下的描述是：官方直供，品质保证。

创始人和首席执行官不同：（1）京东的创始人是刘强东，他还担任京东集团董事局主席兼首席执行官。（2）天猫的创始人是马云，首席执行官是张勇。性质不同：（1）京东是中国自营式电商企业。（2）天猫原名淘宝商城，是一个综合性购物网站。

对比分析天猫和京东商城购物流程的异同

物流区别：天猫没有自己的物流系统，物流全靠第三方物流商的支撑，主要是四通一达以及EMS，商家如果不在本省到货需三天左右，偏远地区更长。京东的物流是自己建的，全国的副省级城市设有物流配送中心，副省级城市内基本能当日达。

天猫作为一个开放平台自己不卖任何产品，全是由第三方品牌商入驻，天猫发展到现在可以说下线百分之99的品牌都在平台上有卖，天猫的配送主要靠第三方物流和菜鸟物流，菜鸟物流其实和京东配送差不多，只不过他还是由第三方物流来配送，仓储由天猫来提供。

商业模式：京东是价值链整合模式，天猫是开放平台模式。价值链整合模式指以产品流管理为战略核心，京东保证其平台上的商品是正品，对假货“零容忍”措施，同时，京东在价格保障、配送速度、售后服务上优势都比较明显，尤其是在高课单的3C类产品领域。

不同的商业模式 天猫：是淘宝的B2C商城模式。天猫和其他两家公司的区别在于天猫是一个纯粹的平台方。天猫并没有自己的产品，只是为商家和客户创建了一个在线商圈，进行交易。除了在支付宝系统中使用支付宝进行商户与客户之间的交易外，商户自己还负责交易过程中的商品仓储、物流和发票。

由于平台定位和用户画像的不同，京东、天猫、小红书在购物流程及交互的设计上存在一定的差异和变化，每个平台强调的重点各有不同。产品背景京东多块好省，只为品质生活。

天猫和京东都有各自的优点，也有各自的不足之处。区别如下：入驻门槛：京东入驻门槛低，天猫开店铺保证金要求高，并且销售额要达到一定标准，会进行考核。物流区别：购买京东自营的商品京东有专门的京东物流配送，京东在全国各地都设有专门的配送中心，天猫没有自身物流配送，是第三方物流。送达效率京东快。

京东好还是天猫超市好

天猫商城与京东商城都是我国著名的电商购物平台，我们经常拿这两家电商平台作比较。事实上，两家平台都各有优势与劣势。天猫具有强大推广策略，天猫经常推出很给力的营销活动，天猫超市上的商品很有价格优势，所以天猫常常吸引消费者的眼球；而京东注重商品的品质与真实性，更受追求品质的消费者青睐。

二者质量都好。天猫和京东都是国内比较受欢迎的电商平台，在在商品质量、售后服务、用户体验等方面都有各自的优点。在商品质量方面，天猫和京东表现都为出色，大多数商品都来自于正规渠道，质量有保障。

都靠谱。两个平台各有优势。京东物流强大，天猫物流依靠第三方 天猫作为一个开放平台，主要为商户开设旗舰店，并由第三方品牌商户进驻。到目前为止，天猫99%的下线都是在平台上销售的。天茂的配送主要依靠第三方物流和菜鸟物流。事实上，菜鸟物流与京东的配送类似，但它仍然是第三方产品。

都好。商品品质与正品保障：京东和天猫都高度重视商品品质与正品保障，京东自营和旗舰店都有严格的商品筛选机制，确保所售商品为正品，提供完善的售后服务。天猫也有类似的机制，通过天猫超市、品牌旗舰店等渠道，为消费者提供品质可靠、有保障的商品。

天猫旗舰店的商家可能更注重品牌形象和用户体验，因此在售后服务、物流配送等方面可能会做得更好。因此，在选择京东自营店和天猫旗舰店时，需要综合考虑产品质量、购物体验、售后服务等多个因素，才能做出最佳的购物决策。

京东自营的物流体验比天猫旗舰店的好，而天猫旗舰店的售后服务比京东自营略有优势。具体来说，京东以自营和旗舰店为主，这些店铺通常具有较高的信誉和严格的质量把控，因此京东上的商品质量普遍被认为较为稳定。